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안녕하십니까, 남양주문화재단 홈페이지 담당자입니다.

먼저 우리 재단 홈페이지 이용 중 예약 및 확인 과정에서 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다.

말씀해 주신 것처럼, 개편된 모바일 예약 시스템이 직관적이지 못해 이용에 번거로움이 많으셨으리라 생각됩니다.

현재 재단에서는 이 문제를 해결하기 위해 유지보수 업체와 함께 시스템 개선 작업을 진행하고 있습니다.

- 예약 메뉴 구조 간소화

- 모바일 환경의 접근성 및 가독성 개선

- 예약 및 확인 경로 직관화

위 사항들을 중심으로 빠르게 보완하여, 앞으로는 보다 편리하게 서비스를 이용하실 수 있도록 조치하겠습니다.

소중한 의견을 보내주셔서 감사드리며, 앞으로도 쾌적한 환경을 제공할 수 있도록 지속해서 점검해 나가겠습니다.

추가 문의 사항이 있으실 경우 Q&A 게시판(열린참여>Q&A)을 통해 남겨주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.